A fila de espera na recepção é um dos principais problemas na área da saúde. Confira dicas para transformar o atendimento ao paciente!
A escuta e a atenção devem prevalecer para além da recepção. Veja quais estratégias são importantes para melhorar a qualidade no atendimento em academias! Atendimento em academias é um assunto que boa parte dos líderes desse tipo de negócio afirmam dominar com qualidade. Todavia, muitos cancelamentos decorrem mais pela falta de assistência…
Cada tipo exige uma abordagem específica que pode transformar a experiência do cliente. Saiba mais sobre atendimento ativo e receptivo! Como diferenciar atendimento ativo e receptivo? Primeiramente, ambas as estratégias têm como objetivo entrar em contato com os clientes, seja para efetuar uma venda, oferecer suporte técnico, acolher…