A escuta e a atenção devem prevalecer para além da recepção. Veja quais estratégias são importantes para melhorar a qualidade no atendimento em academias!  Atendimento em academias é um assunto que boa parte dos líderes desse tipo de negócio afirmam dominar com qualidade. Todavia, muitos cancelamentos decorrem mais pela falta de assistência…

Para estabelecer relacionamentos duradouros é necessário abandonar técnicas robotizadas. Veja como aplicar o Human to Human na sua empresa!  O que é o atendimento Human to Human?  Já não é segredo para ninguém que o cliente deve ser tratado como o pilar da empresa. Consequentemente, todos os esforços devem ser empreendidos com o intuito de…

Qual o diferencial em oferecer um atendimento humanizado? Tem sido crescente o número de empresas que buscam pelas ferramentas de automação para atender seus clientes. A partir de perguntas frequentes, respostas são registradas e disparadas assim que alguém entra em contato.