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Promovido pela WeHelp, o Movimento de Excelência em Experiência do Cliente é uma iniciativa do CEO da empresa de software…
Como está o nível de satisfação dos colaboradores com a sua empresa? Falamos tanto em medir o quanto, de 0…
Há alguns anos, o portal Reclame Aqui convidou gestores das empresas com maiores índices de reclamação para uma suposta abertura…
A cultura organizacional é um tema amplamente discutido nos dias atuais, pois as empresas reconhecem o impacto direto na motivação…
No maior evento do segmento na América Latina, o WeHelp Benchmark premiará as melhores academias com o Troféu Excelência em…
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Entender a jornada do cliente e aprimorar sua experiência são elementos essenciais para qualquer empresa que deseja alcançar o sucesso.…
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